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第154集:AI伦理的天平

准度,是建立在窃取用户隐私的基础上?”

“我们还能相信谁?连最信赖的品牌都在窥探我们的生活!”

舆论瞬间引爆,愤怒和质疑如同潮水般涌向苏氏集团。股价在开盘后短短半小时内暴跌7%,客服热线被打爆,各大线下门店也迎来了愤怒的消费者。

“苏总,不好了!”张峰脸色惨白地冲进苏晓的办公室,手里拿着一份打印出来的媒体报道,“网上全是关于我们数据泄露的新闻,公关部已经快顶不住了!法务部也收到了好几份律师函,都是那些被曝光的客户!”

苏晓坐在办公桌后,面前放着几份刚刚收到的内部调查报告,其中一份正是她昨天要求加急处理的第三方数据来源核查报告。她的脸色铁青,手指因为用力而微微发白。

“第三方数据平台……”苏晓的声音冰冷刺骨,“所谓的‘合法合规’,就是他们通过爬虫技术非法抓取用户在非公开社交平台的留言、通过灰色渠道购买电商平台的匿名但可追溯数据,甚至……与某些心怀不轨的合作,获取用户的使用习惯数据?”

张峰的身体有些发抖:“苏总,我……我只是想让系统更精准,我以为他们提供的是脱敏过的……”

“脱敏?”苏晓猛地站起身,目光如刀,“报告里写得很清楚!这些数据虽然去掉了姓名和直接联系方式,但通过消费偏好、行为模式、特定时间点的记录,完全可以反向追踪到具体的个人!这叫脱敏?这叫裸奔!”

她想起了昨天会议上张峰那得意的神情,想起了那92%的精准度数字,只觉得一阵恶心。那不是技术的荣耀,而是数据时代的耻辱。

“苏承宗当年,”苏晓的声音带着一种压抑的怒火,每一个字都像是从牙缝里挤出来,“就算赔得血本无归,也要一把火烧掉那些仿冒的劣质家具,他说,苏氏的信誉,比金子还贵。”

她快步走出办公室,径直走向今天原定召开系统推广动员会的大会议室。张峰和几位闻讯赶来的高管连忙跟上。

会议室里,研发团队的核心成员们已经聚集在此,脸上带着紧张和不安。-|÷求§书¥*帮DD; /已:*o发¢?&布1_最)新@?章??节·±)巨大的演示屏幕上,还残留着昨天张峰演示时的“92%精准度”画面。

苏晓走进来,所有人的目光都聚焦在她身上。她没有说话,只是一步步走到屏幕前,看着那个刺眼的数字。

“为了这个数字,”苏晓的声音不大,却清晰地传遍了整个会议室,“我们就可以出卖客户的信任吗?”

没有人敢回答。

“我们做的是什么生意?”苏晓猛地转身,目光扫过在场的每一个人,“是家具生意,是关于‘家’的生意!家是什么?是安全,是隐私,是可以卸下所有防备的地方!而我们,却在用所谓的‘高科技’,把客户家里的一切,甚至他们心里的偏好,都扒光了卖给别人?”

她的情绪激动起来,胸口微微起伏。

“张峰,”她看向脸色惨白的研发总监,“你告诉我,当你看到那些客户的私密偏好数据被打包出售时,你有没有想过,那背后是一个个活生生的人?他们信任苏氏,才会购买我们的产品,甚至分享他们的需求,而我们就是这样回报他们的?”

张峰低下头,不敢与她对视。

“苏承宗当年宁愿赔本也要烧假货,”苏晓的声音陡然拔高,带着一种近乎愤怒的决绝,“因为他知道,失去了诚信,苏氏就什么都不是了!今天,我们难道要为了一个破算法,牺牲掉百年积累的信任吗?!”

话音未落,在所有人震惊的目光中,苏晓抓起旁边会议桌上一个沉重的金属镇纸,猛地砸向了面前的演示屏幕!

“砰——!”

一声巨响,屏幕瞬间碎裂,玻璃碴四溅,上面的“92%”精准度数字化作一片扭曲的、闪烁的光斑,最终彻底熄灭。

会议室里鸦雀无声,只剩下苏晓因为愤怒而略显急促的呼吸声。所有人都被她这突如其来的举动惊呆了,张峰更是吓得瘫坐在椅子上。

苏晓扔下镇纸,环视着目瞪口呆的众人,一字一句地说道:

“从现在起,消费预测系统v3.0项目,立刻、全面暂停!”

“张峰,你和你的核心团队,配合法务部和信息安全部,彻查数据泄露的所有环节,给我一个交代,给所有客户一个交代!”

“法务部,”她看向跟进来的法务总监,“立刻启动应急预案,不惜一切代价,赔偿所有受影响的客户,公开道歉!同时,准备好应对所有法律诉讼,我不管花多少钱,都要把苏氏的信誉保住!”

“最重要的一点,”苏晓的目光重新变得坚定而锐利,“我要亲自带队,联合法务、信息安全和核心技术人员,重写

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